No dia 05 de novembro, a vice-presidente da ABO-RJ e também ouvidora do CRECI-RJ, Márcia Nascimento, ministrou no auditório interno do Hospital Adventista Silvestre a palestra “Ouvidoria na humanização do atendimento” para os profissionais da área da saúde e gestores da instituição como Gerente Médico, Dr. Fernando Santiago.
Durante os temas abordados, foram citados a legislação das Ouvidorias como base ao trabalho desempenhado, a adoção de ações de ESG como diferencial às ouvidorias e a importância da humanização no atendimento hospitalar como um dos pilares primordiais e necessários.
O convite para o evento denominado Sessão clínica, foi realizado pelo Hospital Adventista Silvestre na pessoa de sua Gerente de Comunicação, Fabiana Lopes, assim como agradecemos às Ouvidoras, Viviane Campos e Thays Panssini, pela acolhida desde as reuniões de planejamento até o dia de hoje.
Olá , sou ouvidora de um hospital e esta ferramenta de estudo para mim seria primordial para desenvolvimento profissional. Anseio pela cadeira e estou a disposição.
Olá!
Espero que esteja tudo bem com vc, assim como com a sua equipe e familiares.
Terei muito prazer em conhecê-la e já inicio por aqui o estreitamento para este relacionamento. Rs
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