Uncategorized

Curso Lupa

47º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas – Presencial

PROMOVIDO PELA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OUVIDORES – SEÇÃO RIO DE JANEIRO/ABO-RJ EM PARCERIA COM A  LUPA CONSULTORIA  E TREINAMENTO – LUPA  (CURSO DESTINADO A TODAS AS ÁREAS DE CONCENTRAÇÃO, INCLUSIVE ÁREA DE SAÚDE,  ÁREA DA EDUCAÇÃO E OUVIDORIAS MUNICIPAIS). CURSO PRESENCIAL COM CERTIFICAÇÃO DE ACORDO COM A REGULAMENTAÇÃO DA ABO NACIONAL Objetivos OBJETIVO GERAL: Proporcionar a atualização […]

47º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas – Presencial Read More »

“Ouvidoria na humanização do atendimento”

No dia 05 de novembro, a vice-presidente da ABO-RJ e também ouvidora do CRECI-RJ, Márcia Nascimento, ministrou no auditório interno do Hospital Adventista Silvestre a palestra “Ouvidoria na humanização do atendimento” para os profissionais da área da saúde e gestores da instituição como Gerente Médico, Dr. Fernando Santiago. Durante os temas abordados, foram citados a

“Ouvidoria na humanização do atendimento” Read More »

Ouvidorias municipais e a troca de experiências entre RJ, SP e PE.

Realizamos, nesta segunda (23/09), uma reunião virtual entre a ABO Nacional, a ABO RJ e a Ouvidoria de Afogados da Ingazeira (PE)! O objetivo? Fortalecer a troca de experiências sobre ouvidorias municipais e destacar o projeto do Observatório da Lei 13.460/17 como uma ferramenta valiosa para reconhecer e multiplicar boas práticas. Participaram da discussão a

Ouvidorias municipais e a troca de experiências entre RJ, SP e PE. Read More »

46º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas

Curso presencial, destinado a todas as áreas de concentração, inclusive área de saúde e ouvidorias universitárias. Período: 28 a 30 de outubro de 2024 (2ª a 4ª feira) Inscrições Onlinehttps://lupa-rj.com.br/treinamentos/46o-curso-oficial-de-capacitacao-e-certificacao-de-ouvidores/

46º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas Read More »

Inauguração da Ouvidoria da Mulher na sede do Tribunal Regional do Trabalho da 1ª Região

A ABO Seccional – RJ participou , na manhã de terça-feira, dia 5, da inauguração da Ouvidoria da Mulher na sede do Tribunal Regional do Trabalho da 1ª Região (TRT1), no Centro do Rio. O espaço de escuta, coordenado pela desembargadora Mônica Batista Vieira Puglia, foi criado com o objetivo de disponibilizar canais específicos: presencial

Inauguração da Ouvidoria da Mulher na sede do Tribunal Regional do Trabalho da 1ª Região Read More »