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macaé concurso RENOUV

Ouvidoria Geral de Macaé vence o VII Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias

A Ouvidoria Geral de Macaé venceu nesta quarta-feira (12) o VII Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv) no tema “Prevenção e enfrentamento aos assédios e à discriminação no ambiente de trabalho”, categoria “Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com população de até 300.000 habitantes”. O concurso de boas práticas é realizado desde

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Rio Bonito sedia Encontro Regional de Ouvidorias e reforça protagonismo na escuta do cidadão

No dia 05 de junho, Rio Bonito foi palco do 3º Encontro Regional de Ouvidorias Municipais, um evento que reuniu autoridades, especialistas e representantes de diversas cidades da Região Metropolitana do Rio de Janeiro para debater transparência, participação social e fortalecimento institucional das Ouvidorias. O encontro aconteceu no Auditório do Centro Administrativo da Prefeitura, na

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Roda de Conversa

Roda de Conversa sobre o tema “Comunicação Não Violenta (CNV)”

A ABO-RJ Associação Brasileira de Ouvidores- Rio de Janeiro realizou na última sexta-feira, 09.05.2025, a Roda de Conversa sobre o tema “Comunicação Não Violenta (CNV)”. O evento aconteceu no auditório do CRECI-RJ, contou com uma audiência participativa e foi transmitida no canal de Youtube pela Tv Creci Rio. Na fala do palestrante Eduardo Lima “Comunicação

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sorteio de uma bolsa de estudos com 100% de desconto no MBA em Gestão Estratégica em Ouvidoria Pública e Privada

Realizamos ontem. 27.02.2025 o sorteio de uma bolsa de estudos com 100% de desconto no MBA em Gestão Estratégica em Ouvidoria Pública e Privada no Centro Universitário São Camilo ofertado pela Associação Brasileira de Ouvidores- ABO Nacional. A divulgação do sorteio com os critérios foi enviada por e-mail aos associados e tivemos 11 inscritos no

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Curso Lupa

47º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas – Presencial

PROMOVIDO PELA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OUVIDORES – SEÇÃO RIO DE JANEIRO/ABO-RJ EM PARCERIA COM A  LUPA CONSULTORIA  E TREINAMENTO – LUPA  (CURSO DESTINADO A TODAS AS ÁREAS DE CONCENTRAÇÃO, INCLUSIVE ÁREA DE SAÚDE,  ÁREA DA EDUCAÇÃO E OUVIDORIAS MUNICIPAIS). CURSO PRESENCIAL COM CERTIFICAÇÃO DE ACORDO COM A REGULAMENTAÇÃO DA ABO NACIONAL Objetivos OBJETIVO GERAL: Proporcionar a atualização

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“Ouvidoria na humanização do atendimento”

No dia 05 de novembro, a vice-presidente da ABO-RJ e também ouvidora do CRECI-RJ, Márcia Nascimento, ministrou no auditório interno do Hospital Adventista Silvestre a palestra “Ouvidoria na humanização do atendimento” para os profissionais da área da saúde e gestores da instituição como Gerente Médico, Dr. Fernando Santiago. Durante os temas abordados, foram citados a

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