A Associação Brasileira de Ouvidores – Seccional Rio de Janeiro (ABO-RJ) marcou presença no XIV Congresso Brasileiro de Regulação, realizado pela ABAR nos dias 26, 27 e 28 de novembro, no Rio de Janeiro. O encontro reuniu representantes de agências reguladoras, gestores públicos e especialistas de diversas áreas para discutir os avanços e desafios da regulação no país.
Representando a seccional, o Presidente do Conselho Fiscal da ABO-RJ, Paulo Cesar Rodrigues, participou como palestrante no painel “Descentralização do atendimento presencial da Ouvidoria”, realizado no dia 27. A apresentação abordou práticas adotadas no âmbito municipal para ampliar o acesso do cidadão aos canais de escuta, reforçando a importância da proximidade entre Ouvidorias e população, especialmente em territórios mais afastados dos centros administrativos.
A participação da ABO-RJ no congresso reforça o compromisso da entidade com a qualificação contínua da atividade de ouvidoria, fortalecendo o diálogo entre profissionais do setor e contribuindo para a construção de políticas públicas mais transparentes e eficientes.
O evento da ABAR, reconhecido como um dos principais espaços de debate regulatório do país, também abriu caminhos para novas parcerias institucionais e para a troca de experiências entre diferentes órgãos e esferas de governo. Para a ABO-RJ, estar presente em discussões dessa relevância reafirma o papel da associação na promoção da cidadania e na defesa de boas práticas de atendimento público.
