novembro 2024

VI Encontro Estadual de Ouvidores do Rio de Janeiro

Realizamos, no dia 26/11, mais um Evento anual da ABO-RJ Associação Brasileira de Ouvidores- Rio de Janeiro: o VI Encontro Estadual de Ouvidores do Rio de Janeiro. Superamos muitos desafios e sacrifícios. Mas, mesmo com o tempo curto e com a normal escassez de recursos, conseguimos! Todos os integrantes da equipe da ABO-RJ Associação Brasileira […]

VI Encontro Estadual de Ouvidores do Rio de Janeiro Read More »

Curso Lupa

47º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas – Presencial

PROMOVIDO PELA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OUVIDORES – SEÇÃO RIO DE JANEIRO/ABO-RJ EM PARCERIA COM A  LUPA CONSULTORIA  E TREINAMENTO – LUPA  (CURSO DESTINADO A TODAS AS ÁREAS DE CONCENTRAÇÃO, INCLUSIVE ÁREA DE SAÚDE,  ÁREA DA EDUCAÇÃO E OUVIDORIAS MUNICIPAIS). CURSO PRESENCIAL COM CERTIFICAÇÃO DE ACORDO COM A REGULAMENTAÇÃO DA ABO NACIONAL Objetivos OBJETIVO GERAL: Proporcionar a atualização

47º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Públicas e Privadas – Presencial Read More »

“Ouvidoria na humanização do atendimento”

No dia 05 de novembro, a vice-presidente da ABO-RJ e também ouvidora do CRECI-RJ, Márcia Nascimento, ministrou no auditório interno do Hospital Adventista Silvestre a palestra “Ouvidoria na humanização do atendimento” para os profissionais da área da saúde e gestores da instituição como Gerente Médico, Dr. Fernando Santiago. Durante os temas abordados, foram citados a

“Ouvidoria na humanização do atendimento” Read More »